部品の送料について

送料はかかりますか？

一回の発送額が30,000円（税別）以上の場合、送料無料となります。30,000円（税別）に満たない場合は、送料のご負担をお願いします。※離島へは別途送料がかかる場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

お支払いについて

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

申し訳ございません。現金でのお支払いのみになります。初回のお取引に関しては代引きもしくは事前のお振込みでお願いします。

分割でのお支払いはできますか？

申し訳ありませんが、承っておりません。一括でのお支払いをお願いします。

機器のご購入について

ミシンを買いたいのですが。

お使いになる用途・素材、ご予算に応じて様々なミシンをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

見積りは無料ですか？

何度でも無料でお見積りさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

機器の違いを教えてください。

弊社スタッフがご質問に対し詳しくご説明、ご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

部品ナンバー、値段を知りたいのですが。

一度お話をお伺いし、弊社にてお調べいたします。まずはご連絡ください。

ホームページに掲載されていない機器もありますか？

ホームページに掲載しているのは取扱い機器のほんの一部です。海外製も含め多数のメーカーの機器を取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

部品1点だけでも販売していただけますか？

もちろん大歓迎です。数量に関わらず対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

中古ミシンは取り扱っていますか？

はい。取り扱っております。ご予算や用途に合わせてお探しいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

返品は可能ですか？

申し訳ございません。返品は承っておりません。ご注文の際はお間違いのないようにご注意ください。

アフターメンテナンスについて

ミシンの調子が悪いのですが。

弊社の修理専門スタッフがお話をお伺いした上で状況を診断させていただきますので、まずはお気軽にご連絡ください。

ミシンの修理はお願いできますか？

もちろん可能です。弊社の修理専門スタッフが対応させていただきます。

修理費用を教えてください。

地域・機種・内容により費用が異なります。まずはご相談ください。

遠方でもアフターメンテナンスはしてもらえますか？

はい。遠方のお客様に対してもアフターメンテナンスを行っています。地域によっては出張費をいただく場合がありますが、あらかじめご了承ください。ミシンをお送りいただいても対応させていただきます。

その他

使わなくなったミシンは引き取っていただけますか？

はい。承っております。お気軽にお問い合わせください。

ミシンのレンタルはされていますか？

全てのミシンではありませんが、レンタルも行っております。また弊社に在庫の無い機械もお探し致します。お気軽にお問い合わせください。

縫製について相談したいのですが。

どのようなご相談でも可能な限りアドバイスさせていただきます。遠慮なくご相談ください。

どう縫ったら良いか教えてもらえますか？

機械の特性や上手く縫うコツなど、適切なアドバイスをさせていただきます。遠慮なくご相談ください。

ミシン以外のことも教えていただけますか？

機械以外のこと、例えばお仕事全般に関しても可能な限りアドバイスさせていただきます。遠慮なくご相談ください。